Black Shark Smartwatch แจ้งเตือนไม่ขึ้น แก้ยังไง? เช็กการตั้งค่า 7 จุด
อัพเดทล่าสุด: 12 พ.ย. 2026
ซื้อสมาร์ทวอทช์มาใส่เพราะอยากดูข้อความ LINE เช็กสายเรียกเข้า หรืออ่านข้อความจากมือถือได้ทันที แต่พอใช้งานจริงกลับพบว่า Black Shark Smartwatch แจ้งเตือนไม่ขึ้น ทั้งที่โทรศัพท์มีข้อความเข้าตามปกติ บางครั้งแจ้งเตือนได้บ้างไม่ได้บ้าง หรือมีสายเรียกเข้าแต่ข้อมือกลับเงียบสนิท ปัญหาเหล่านี้อาจไม่ได้เกิดจากนาฬิกาเสีย แต่อาจเป็นเพราะการเชื่อมต่อ Bluetooth สิทธิ์การแจ้งเตือนของแอป หรือการตั้งค่าประหยัดพลังงานในโทรศัพท์ สำหรับคนที่กำลังเจอปัญหา Black Shark Smartwatch แจ้งเตือนไม่ขึ้น ลองตรวจสอบการตั้งค่าทั้ง 7 จุดต่อไปนี้ก่อนส่งซ่อมหรือรีเซ็ตนาฬิกา เพราะหลายกรณีสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองภายในไม่กี่นาที
ทำไม Black Shark Smartwatch ถึงไม่แจ้งเตือน?
ก่อนเริ่มแก้ปัญหา ต้องเข้าใจก่อนว่าสมาร์ทวอทช์ส่วนใหญ่ในกลุ่มนี้ทำงานร่วมกับโทรศัพท์ผ่าน Bluetooth และแอปพลิเคชันคู่หู เมื่อต้องการแสดงข้อความบนหน้าจอนาฬิกา ระบบจะอาศัยการเชื่อมต่อและสิทธิ์เข้าถึงการแจ้งเตือนจากโทรศัพท์ ดังนั้น ต่อให้ Bluetooth เปิดอยู่ ก็ไม่ได้หมายความว่านาฬิกาจะได้รับข้อความทุกแอปโดยอัตโนมัติ เพราะอาจมีการปิดสิทธิ์แจ้งเตือนบางรายการ หรือโทรศัพท์จำกัดการทำงานของแอปไว้เบื้องหลัง อีกเรื่องที่ควรรู้คือ Black Shark แต่ละรุ่นอาจใช้แอปพลิเคชันและเมนูตั้งค่าต่างกัน เช่น Shark Wear, Shark Wearable หรือ Shark Fit จึงควรตรวจสอบชื่อแอปที่คู่มือของนาฬิการุ่นนั้นระบุไว้ ไม่ควรสลับแอปไปมาโดยไม่ตรวจสอบความเข้ากันได้7 จุดที่ควรเช็กเมื่อ Black Shark Smartwatch แจ้งเตือนไม่ขึ้น
1. ตรวจสอบว่า Bluetooth เชื่อมต่อกับนาฬิกาอยู่หรือไม่
เริ่มจากจุดพื้นฐานที่สุด เพราะถ้าโทรศัพท์หลุดจากการเชื่อมต่อ Bluetooth นาฬิกาก็อาจไม่ได้รับการแจ้งเตือน แม้จะยังเปิดเครื่องและแสดงเวลาได้ตามปกติก็ตาม วิธีตรวจสอบมีดังนี้- เปิด Bluetooth บนโทรศัพท์
- เปิดแอปพลิเคชันที่ใช้เชื่อมต่อนาฬิกา
- ตรวจสอบสถานะอุปกรณ์ว่าขึ้น Connected หรือเชื่อมต่อแล้วหรือไม่
- หากขึ้น Disconnected ให้ลองปิดและเปิด Bluetooth ใหม่
- นำโทรศัพท์มาไว้ใกล้กับนาฬิกา แล้วรอสักครู่ให้ระบบเชื่อมต่ออีกครั้ง
2. ตรวจสอบสิทธิ์แจ้งเตือนในแอป Shark Wear หรือแอปที่ใช้กับนาฬิกา
อีกหนึ่งสาเหตุที่พบบ่อยคือผู้ใช้เชื่อมต่อนาฬิกาสำเร็จแล้ว แต่ยังไม่ได้เปิดสิทธิ์ให้แอปส่งข้อความไปแสดงบนสมาร์ทวอทช์ ให้เปิดแอปที่ใช้เชื่อมต่อนาฬิกา แล้วเข้าเมนูการตั้งค่าอุปกรณ์หรือ Notification จากนั้นตรวจสอบว่ามีการเปิดแจ้งเตือนสำหรับแอปที่ต้องการหรือไม่ ตัวอย่างรายการที่ควรตรวจสอบ ได้แก่- ข้อความ SMS
- LINE
- Messenger
- สายเรียกเข้า
3. เปิดสิทธิ์การเข้าถึงการแจ้งเตือนบนโทรศัพท์
การเปิดแจ้งเตือนในแอปคู่หูอย่างเดียวอาจยังไม่พอ เพราะโทรศัพท์บางรุ่นต้องอนุญาตให้แอปเข้าถึงการแจ้งเตือนของระบบด้วย **สำหรับ Android** ชื่อเมนูอาจต่างกันตามยี่ห้อและเวอร์ชัน Android แต่สามารถเริ่มตรวจสอบได้จาก- เข้า Settings หรือการตั้งค่า
- ค้นหาเมนู Notification Access หรือการเข้าถึงการแจ้งเตือน
- เลือกแอปที่ใช้เชื่อมต่อ Black Shark Smartwatch
- เปิดสิทธิ์การเข้าถึงการแจ้งเตือน
- กลับไปตรวจสอบการอนุญาตแจ้งเตือนของแอปอีกครั้ง
- เข้า Settings
- เลือก Notifications
- เลือกแอปที่ต้องการรับการแจ้งเตือน เช่น LINE หรือ Messenger
- เปิด Allow Notifications
- ตรวจสอบการตั้งค่าการแสดงตัวอย่างและการแจ้งเตือนบนหน้าจอด้วย
4. ตรวจสอบว่าโทรศัพท์จำกัดการทำงานเบื้องหลังของแอปหรือไม่
จุดนี้มักถูกมองข้าม โดยเฉพาะโทรศัพท์ Android ที่มีระบบจัดการแบตเตอรี่ค่อนข้างเข้มงวด เมื่อระบบมองว่าแอปใช้พลังงานมากเกินไป อาจจำกัดการทำงานเบื้องหลังหรือปิดแอปที่ไม่ได้ใช้งาน ทำให้แอปคู่หูไม่สามารถรับข้อมูลและส่งการแจ้งเตือนไปยังนาฬิกาได้อย่างต่อเนื่อง วิธีตรวจสอบเบื้องต้น- เข้า Settings ของโทรศัพท์
- เลือก Apps แล้วค้นหาแอปที่ใช้เชื่อมต่อนาฬิกา
- เข้าเมนู Battery หรือ App Battery Usage
- ตรวจสอบว่ามีการจำกัดการทำงานเบื้องหลังหรือไม่
- หากมีตัวเลือก Unrestricted หรือ Allow background activity ให้พิจารณาเปิดใช้งาน
5. เช็กโหมด Do Not Disturb และโหมดประหยัดพลังงาน
บางครั้งทุกอย่างเชื่อมต่อถูกต้อง แต่กลับไม่มีการสั่นหรือแสดงข้อความบนหน้าจอ สาเหตุอาจมาจากการเปิดโหมดห้ามรบกวน หรือ Do Not Disturb (DND) เอาไว้ ให้ตรวจสอบทั้งบนโทรศัพท์และบนตัวนาฬิกา โดยเฉพาะกรณีที่ตั้งเวลาเปิด DND อัตโนมัติในช่วงกลางคืนหรือเวลาทำงาน สิ่งที่ควรเช็ก ได้แก่- ปิดโหมด Do Not Disturb ชั่วคราวเพื่อทดสอบ
- ตรวจสอบว่ามีการตั้งเวลา DND อัตโนมัติหรือไม่
- ตรวจสอบโหมด Sleep หรือโหมดพักผ่อน หากรุ่นนั้นมีให้ใช้งาน
- ปิดโหมดประหยัดพลังงานชั่วคราวเพื่อทดสอบการแจ้งเตือน
6. ตรวจสอบการตั้งค่าแจ้งเตือนของแอปต้นทาง
หากนาฬิกาได้รับข้อความจากแอปอื่นตามปกติ แต่ไม่แจ้งเตือนเฉพาะ LINE หรือ Facebook อย่าเพิ่งสรุปว่านาฬิกามีปัญหา เพราะอาจเป็นการตั้งค่าของแอปต้นทางเอง ตัวอย่างเช่น หากปิดการแจ้งเตือนของแชตบางห้องใน LINE หรือปิดการแจ้งเตือน Messenger บนโทรศัพท์ แอปคู่หูอาจไม่มีการแจ้งเตือนจากแอปนั้นให้ส่งต่อนาฬิกา ลองตรวจสอบตามนี้- เปิดแอปที่มีปัญหาบนโทรศัพท์
- เข้าเมนู Settings หรือการตั้งค่าการแจ้งเตือน
- ตรวจสอบว่าเปิดการแจ้งเตือนข้อความและสายเรียกเข้าแล้ว
- ตรวจสอบว่าไม่ได้ปิดเสียงหรือปิดแจ้งเตือนเฉพาะห้องแชต
- ทดลองให้คนอื่นส่งข้อความเข้ามาอีกครั้ง
7. อัปเดตแอป เฟิร์มแวร์ และลองจับคู่ใหม่
หากตรวจสอบครบทั้ง 6 จุดแล้ว แต่ Black Shark Smartwatch แจ้งเตือนไม่ขึ้นเหมือนเดิม ให้ลองตรวจสอบเวอร์ชันของแอปและซอฟต์แวร์นาฬิกา ขั้นตอนที่แนะนำคือ- ตรวจสอบว่ามีแอปคู่หูเวอร์ชันใหม่ให้ติดตั้งหรือไม่
- เปิดแอปและตรวจสอบการอัปเดตเฟิร์มแวร์ของนาฬิกา หากมีเมนูนี้
- รีสตาร์ตโทรศัพท์และนาฬิกา
- ทดสอบการแจ้งเตือนอีกครั้ง
ตารางสรุป: อาการแบบนี้ควรตรวจสอบตรงไหน?
| อาการที่พบ | จุดที่ควรตรวจสอบก่อน |
|---|---|
| ไม่แจ้งเตือนทุกแอป | Bluetooth และสิทธิ์ Notification Access |
| แจ้งเตือนบางแอปเท่านั้น | สิทธิ์แจ้งเตือนในแอปคู่หูและแอปต้นทาง |
| แจ้งเตือนเฉพาะตอนเปิดแอป | การทำงานเบื้องหลังและ Battery Optimization |
| ข้อความเข้าแต่ไม่มีการสั่น | โหมด DND และการตั้งค่าการสั่น |
| มีข้อความแต่หน้าจอไม่ติด | การตั้งค่าปลุกหน้าจอเมื่อมีแจ้งเตือน |
| แจ้งเตือนขาด ๆ หาย ๆ | Bluetooth ระยะห่าง และการเชื่อมต่อแอป |
| ตั้งค่าทุกอย่างแล้วแต่ยังไม่หาย | อัปเดตแอป เฟิร์มแวร์ และจับคู่ใหม่ |
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Black Shark Smartwatch แจ้งเตือนไม่ขึ้น
Black Shark Smartwatch แจ้งเตือน LINE ไม่ขึ้น ต้องทำอย่างไร?
เริ่มจากตรวจสอบว่าโทรศัพท์ได้รับการแจ้งเตือน LINE ตามปกติหรือไม่ จากนั้นเปิดสิทธิ์แจ้งเตือน LINE ทั้งในแอปคู่หูและการตั้งค่าของโทรศัพท์ รวมถึงตรวจสอบว่าไม่ได้ปิดเสียงหรือปิดแจ้งเตือนเฉพาะห้องแชต หากเป็น Android ควรตรวจสอบการทำงานเบื้องหลังของแอปคู่หูด้วยเชื่อมต่อ Bluetooth แล้ว ทำไม Black Shark ยังไม่แจ้งเตือน?
เพราะ Bluetooth เป็นเพียงส่วนหนึ่งของระบบ การส่งข้อความไปยังนาฬิกายังต้องอาศัยสิทธิ์ Notification Access การตั้งค่าแจ้งเตือนในแอปคู่หู และการทำงานเบื้องหลังของโทรศัพท์ด้วย ควรตรวจสอบทุกส่วนร่วมกันถ้าเปิดแอป Shark Wear แล้วแจ้งเตือน แต่ปิดแอปแล้วไม่แจ้งเตือน เกิดจากอะไร?
อาจเกิดจากโทรศัพท์จำกัดการทำงานเบื้องหลังของแอป ให้ตรวจสอบ Battery Optimization, Background App Refresh หรือเมนูจัดการแอปอัตโนมัติตามยี่ห้อโทรศัพท์ แล้วอนุญาตให้แอปคู่หูทำงานเบื้องหลังได้Black Shark Smartwatch ต้องเปิด Bluetooth ตลอดเวลาหรือไม่?
หากต้องการรับการแจ้งเตือนจากโทรศัพท์อย่างต่อเนื่อง โดยทั่วไปต้องเปิด Bluetooth และรักษาการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์เอาไว้ หากปิด Bluetooth หรืออยู่นอกระยะเชื่อมต่อ นาฬิกาอาจไม่ได้รับการแจ้งเตือนใหม่จากโทรศัพท์ต้องรีเซ็ตนาฬิกาเมื่อแจ้งเตือนไม่ขึ้นหรือไม่?
ไม่จำเป็นต้องรีเซ็ตทันที แนะนำให้ตรวจสอบ Bluetooth สิทธิ์แจ้งเตือน แอปคู่หู และการทำงานเบื้องหลังก่อน หากยังแก้ไม่ได้จึงค่อยพิจารณาจับคู่ใหม่หรือรีเซ็ตตามคู่มือของรุ่นนั้นสรุป: แก้ Black Shark Smartwatch แจ้งเตือนไม่ขึ้น เริ่มจาก 7 จุดนี้ก่อน
ปัญหา Black Shark Smartwatch แจ้งเตือนไม่ขึ้น ไม่ได้หมายความว่านาฬิกาเสียเสมอไป หลายครั้งเกิดจากการตั้งค่าที่มองข้าม เช่น Bluetooth หลุด สิทธิ์แจ้งเตือนในแอปไม่ครบ โทรศัพท์จำกัดการทำงานเบื้องหลัง หรือเปิดโหมด Do Not Disturb เอาไว้ หากต้องการแก้ให้ตรงจุด แนะนำให้เริ่มจากตรวจสอบการเชื่อมต่อ Bluetooth และสิทธิ์แจ้งเตือนก่อน จากนั้นค่อยไล่ไปที่การทำงานเบื้องหลังและการตั้งค่าของแอปต้นทาง วิธีนี้ช่วยแยกได้ว่าปัญหาอยู่ที่โทรศัพท์ แอปคู่หู หรือสมาร์ทวอทช์ ที่สำคัญ อย่าลืมตรวจสอบชื่อแอปและขั้นตอนตามรุ่นที่ใช้งานจริง เพราะ Black Shark แต่ละรุ่นอาจใช้แอปและเมนูตั้งค่าต่างกัน การตั้งค่าให้ถูกกับรุ่นจึงเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ตรงจุดที่สุด **แหล่งอ้างอิง**บทความที่เกี่ยวข้อง
